• Notifikasi/Alarm Tidak Muncul Ketika Waktunya Tiba? Jawab: Pada beberapa perangkat merk terbaru seperti Xiaomi, Oppo, Vivo, Meizu, dll yang mempunyai fitur Smart Manager secara default akan menonaktifkan Mulai Otomatis dan Berjalan di Latar Belakang untuk seluruh aplikasi yang di-download dari Play Store. Maka ini akan membuat notifikasi/alarm jadwal sholat tidak berfungsi dengan baik, atau berfungsi hanya sekali lalu keesokan harinya tidak tampil lagi. Jika Anda mengalami masalah tersebut solusinya adalah Anda harus mengaktifkan atau mengizinkan Mulai Otomatis dan Berjalan di Latar Belakang untuk aplikasi ini dari fitur Smart Manager perangkat Anda.
    Cara mengaktifkan atau mengizinkannya ada dua cara, yaitu:
    1. Cara pertama, buka aplikasi Smart Manager (biasanya nama aplikasinya adalah Keamanan atau iManager) > Cari perizinan > Cari aplikasi Jadwal Sholat ini dan aktifkan atau izinkan Mulai Otomatis dan Berjalan di Latar Belakang.
      Setelah itu buka aplikasi Jadwal Sholat ini untuk menyegarkan, dan selesai.
    2. Cara kedua, buka Pengaturan Sistem > Aplikasi > Seluruh Aplikasi > Cari aplikasi Jadwal Sholat ini > Cari perizinan > Aktifkan atau izinkan Mulai Otomatis dan Berjalan di Latar Belakang.
      Setelah itu buka aplikasi Jadwal Sholat ini untuk menyegarkan, dan selesai.
    Insya Allah setelah selesai mengikuti salah satu cara di atas, notifikasi/alarm ketika waktu sholat tiba akan muncul.
  • Notifikasi/Alarm Masih Belum Muncul Meski Sudah Diikuti Instruksi No.1? Jawab: Jika notifikasi/alarm masih belum muncul di perangkat Anda, walaupun Mulai Otomatis dan Berjalan di Latar Belakang sudah diizinkan (instruksi no.1), solusinya adalah Anda harus mengaktifkan Force Notification pada Pengaturan Jadwal Sholat. Perlu diketahui dampaknya, pada saat Force Notification aktif, ikon alarm akan tampil di statusbar pada beberapa merk perangkat. Pengaturan ini hanya tersedia di OS Android versi Lollipop dan terbaru, dan pengaturan ini secara default sudah aktif.
  • Mendeteksi Lokasi. Jawab: Fitur Jadwal Sholat ini membutuhkan lokasi Anda, dan untuk mengetahui lokasi, maka perangkat harus terkoneksi dengan Internet. Bisa dengan mode auto (yaitu menggunakan GPS dan Network) atau menggunakan manual (dengan memilih lokasi pada Peta).
  • Nama Kota dan Waktu Sholat Tidak Otomatis Berubah Ketika Pindah Lokasi. Jawab: Pada versi sebelumnya dibuat otomatis berubah ketika berpindah Kota walaupun aplikasi sedang tidak dibuka, namun pada versi pengembangannya tidak lagi otomatis berubah nama Kotanya ketika berpindah lokasi, karena untuk melakukan perubahan otomatis dibutuhkan service besar yang selalu berjalan di background walaupun aplikasi ini tidak sedang dibuka, jadi itu sangat menguras baterai. Karena kami fokus agar aplikasi ini ramah untuk penggunaan baterai serta memory. Jadi jika Anda berpindah Kota, cukup buka aplikasi Jadwal Sholat ini dan ketika GPS aktif maka lokasi akan berubah menyesuaikan.
  • Waktu Sholat Kurang Tepat Terlalu Jauh. Jawab: Jika hasil kalkulasi waktu sholat kurang tepat terlalu jauh. Pastikan dahulu nama Kota yang terdeteksi adalah di lokasi Anda berada. Saat merefresh lokasi, pastikan GPS sudah hidup dan akurat, setelah itu refresh lokasi pada halaman Jadwal Sholat dengan mengklik tombol lokasi di menu. Karena bisa saja jika GPSnya belum akurat, lokasi Anda di Jakarta tetapi GPS Anda mendeteksi di Aceh maka akan berdampak pada salahnya waktu jadwal sholat.
  • Waktu Sholat Kurang Tepat Beberapa Menit. Jawab: Jika hasil kalkulasi waktu sholat kurang tepat beberapa menit. Anda bisa atur pada Pengaturan Jadwal Sholat > Menyesuaikan Personal. Fungsinya adalah untuk mengurangi atau menambahkan nilai menit ke waktu sholat yang telah dikalkulasi oleh aplikasi. Contoh: Waktu sholat subuh yang benar di wilayah Anda adalah pukul 04:35, tetapi hasil kalkulasinya pada pukul 04:37, maka Anda kurangi 2 menit pada waktu sholat subuhnya, agar waktu sholat subuhnya sesuai, yaitu di 04:35, dan notifikasi/alarm waktu subuhnya akan mengikuti di 04:35, fitur Menyesuaikan Personal ini juga berguna jika Anda ingin notifikasi/alarm waktu sholat lebih cepat dari standarnya, agar Anda bisa bersiap-siap untuk segera ke Masjid.
  • Kompas Arah Kiblat Tidak Bergerak? Jawab: Fitur arah kiblat ini menggunakan sensor yang terdapat di perangkat, kami menggunakan sensor perangkat agar ketika sedang offline (tidak terhubung dengan Internet) masih tetap bisa digunakan fitur arah kiblat ini. Jadi jika kompas arah kiblat ini tidak bergerak sama sekali (tetap mengarah ke posisi atas), berarti perangkat Anda tidak memiliki sensor. Silahkan pasang aplikasi kompas di Play Store untuk membuktikan bahwa perangkat Anda mempunyai sensor atau tidak.
  • Bagaimana Aplikasi Ini Mengkalkulasi Waktu Sholat? Jawab: Aplikasi ini menggunakan open-source library dari http://praytimes.org untuk mengkalkukasi waktu sholat berdasarkan latitude, longitude, dan time zone.