Руководство пользователя Дневника диабета mySugr

Version: 3.127.0_Android - 2025-04-30

Показания к использованию

Назначение

Дневник диабета mySugr (мобильное приложение mySugr) используется для информационной поддержки в лечении диабета посредством ежедневного контроля данных, связанных с этим заболеванием. Его целью является оптимизация терапии. Вы можете вручную создавать электронные записи в дневнике, которые содержат информацию об инсулинотерапии, текущем и целевом показателях уровня глюкозы крови, потреблении углеводов и физической активности. Кроме того, вы можете синхронизировать другие медицинские изделия, в частности глюкометры, для снижения риска ошибок при введении показателей вручную и повышения надежности показателей.

Дневник диабета mySugr способствует оптимизации терапии двумя способами:

  • 1) Мониторинг. Ежедневное отслеживание показателей помогает принимать решения в отношении терапии, основываясь на более полной информации. Вы также можете создавать отчеты и предоставлять их медицинскому специалисту для обсуждения хода терапии.
  • 2) Приверженность терапии. Дневник диабета mySugr мотивирует, дает обратную связь о текущем статусе терапии и поощряет за соблюдение назначений врача, а это в свою очередь способствует лучшей приверженности терапии.

Для кого предназначен Дневник диабета mySugr?

Дневник диабета mySugr специально создан для людей:

  • с диагностированным сахарным диабетом;
  • старше 16 лет;
  • находящихся под наблюдением лечащего врача или другого медицинского специалиста;
  • способных физически и умственно самостоятельно контролировать лечение диабета;
  • способных уверенно пользоваться смартфоном.

Показания

Дневник диабета mySugr предназначен для людей с диагностированным сахарным диабетом.

На каких устройствах работает Дневник диабета mySugr?

Дневник диабета mySugr можно использовать на любом устройстве на базе iOS версии 17.2 или выше. Он также доступен на большинстве смартфонов на базе Android версии 9.0 или выше. Пробные версии операционных систем, например, бета-версии, не поддерживаются. Дневник диабета mySugr не следует использовать на рутованных устройствах или смартфонах с проведенным джейлбрейком.

Условия использования

Дневник диабета mySugr является мобильным приложением, поэтому его можно использовать везде, где обычно используется смартфон, не ограничиваясь использованием внутри помещений.

Противопоказания

Не выявлены

Предупреждения

Консультация врача

Дневник диабета mySugr используется для помощи в терапии диабета, однако он не может заменить визиты к врачу/специалистам по лечению диабета. Вам по-прежнему необходим регулярный профессиональный мониторинг показателя уровня глюкозы за длительный период (HbA1c), и вы должны продолжать самостоятельно контролировать уровень глюкозы.

Рекомендуемые обновления

Для безопасной и оптимальной работы Дневника диабета mySugr рекомендуется устанавливать обновления программного обеспечения, как только они становятся доступными.

Основные функции

Краткий обзор

Приложение mySugr предназначено для того, чтобы упростить ежедневное управление диабетом и оптимизировать лечение в целом. Однако это возможно только в том случае, если вы принимаете активное участие в этом процессе, в частности регулярно вводите информацию в приложение. Для поддержания мотивации и заинтересованности мы добавили в приложение mySugr некоторые забавные элементы. Очень важно, чтобы вы вводили как можно больше полной и достоверной информации: только тогда приложение сможет принести вам пользу. Внесение ошибочных или недостоверных данных будет бесполезным.

Основные функции mySugr:

  • мгновенное внесение данных;
  • персонализированный экран добавления записей;
  • подробный анализ вашего дня;
  • удобная функция добавления фотографий (возможность использования нескольких снимков для каждой записи);
  • увлекательные челленджи;
  • несколько форматов отчетов (PDF, CSV, Excel);
  • наглядные графики;
  • Удобная функция напоминаний (доступна только в некоторых странах).
  • интеграция с приложением Apple «Здоровье»;
  • безопасное резервное копирование данных;
  • быстрая синхронизация с несколькими устройствами сразу;

Примечание. Полный список доступных устройств можно найти в разделе «Соединения» в приложении mySugr.

Основные функции

Быстрый и простой ввод данных.

Умный поиск.

Наглядные и понятные графики.

Удобная функция добавления фотографий (возможность использования нескольких снимков для каждой записи).

Увлекательные задания.

Несколько форматов отчетов PDF, CSV, Excel (PDF и Excel только в версии mySugr PRO).

Забавные комментарии.

Удобные напоминания.

Быстрая синхронизация с несколькими устройствами сразу (mySugr PRO).

Начало работы

Установка

iOS: Откройте App Store на устройстве на базе iOS и выполните поиск по запросу «mySugr». Нажмите на пиктограмму, чтобы просмотреть подробную информацию, затем нажмите «Получить», а после – «Установить», чтобы начать процесс установки. Вам может потребоваться ввести пароль для App Store; после введения начнется загрузка и установка приложения mySugr.

Android: Откройте Play Store на устройстве на базе Android и выполните поиск по запросу «mySugr». Нажмите на пиктограмму, чтобы просмотреть подробную информацию, а затем – на кнопку «Установить», чтобы начать процесс установки. Вам нужно будет принять условия загрузки от Google. После этого начнется загрузка и установка приложения mySugr.

Для использования приложения mySugr вам нужно создать учетную запись. Она необходима для того, чтобы в дальнейшем вы могли экспортировать ваши данные.

Главный экран

Двумя наиболее часто используемыми функциями являются увеличительное стекло, которое используется для поиска записей (mySugr PRO), и знак плюс, используемый для создания новой записи.

Под графиком приводится статистика за текущий день:

  • Средний уровень глюкозы
  • Отклонение уровня глюкозы
  • Повышения (высокие уровни глюкозы) и снижения (низкие уровни глюкозы)

Под статистикой находятся поля с информацией о единицах инсулина, углеводах и т.д. Примечание: записи Hi и Lo об уровне глюкозы в крови — это неизвестные значения, которые вышли за пределы для импорта данных. Таким образом, для расчета консервативных средних значений и общей статистики записи Hi и Lo заменяются соответственно на 900 мг/дл и 10 мг/дл (или эквивалентные значения ммоль/л).

Под графиком находятся элементы интерфейса, которые содержат следующую информацию за определенный день:

  • средний уровень глюкозы
  • отклонение уровня глюкозы
  • количество повышений и снижений
  • соотношение базального и болюсного инсулина;
  • введенный болюсный инсулин или инсулин на прием пищи;
  • количество употребленных углеводов;
  • продолжительность физической активности;
  • таблетки;
  • вес;
  • артериальное давление.

Расшифровка терминов, пиктограмм и цветов

1) Коснувшись пиктограммы увеличительного стекла на панели инструментов, вы можете искать записи, теги, местоположения и т.д

2) С помощью знака плюс можно добавить новую запись.

Цвета элементов панели инструментов (2) и сахарного монстра (1) активно реагируют на изменения уровня глюкозы в течение дня.

Когда вы создаете новую запись, вы можете использовать теги для описания ситуации, сценария, определенных обстоятельств, настроения или эмоции. Под каждой пиктограммой есть текстовое описание каждого тега.

Цвета, используемые в различных областях приложения mySugr, зависят от диапазонов уровня глюкозы, указанных пользователем на экране настроек.

  • 1) Оранжевый: очень высокий уровень глюкозы
  • 2) Коричневый: высокий уровень глюкозы
  • 3) Зеленый: уровень глюкозы в пределах целевого диапазона
  • 4) Красный: низкий уровень глюкозы
  • 5) Темно-красный: очень низкий уровень глюкозы

Элементы интерфейса в приложении представлены в одиннадцати различных формах:

  • 1) Уровень глюкозы крови
  • 2) Вес
  • 3) Гликированный гемоглобин (HbA1c)
  • 4) Кетоны
  • 5) Болюсный инсулин
  • 6) Базальный инсулин
  • 7) Таблетки
  • 8) Еда
  • 9) Физическая активность
  • 10) Шаги
  • 11) Артериальное давление

Учетная запись и настройки

Используйте меню «Еще» на панели вкладок, чтобы перейти в «Учетная запись и настройки».

Учетная запись

Здесь вы можете обновить свои персональные данные.

Введите ваше имя, адрес электронной почты, пол и дату рождения. Если в будущем вам потребуется изменить адрес электронной почты, вы сможете сделать это именно здесь. Вы также можете изменить пароль или выйти из системы. И последнее, но не менее важное: вы можете дать имя своему сахарному монстру. Вперед! Не сдерживайте фантазию!

Терапия

Для надлежащей работы приложения mySugr вам необходимо ввести некоторую информацию об управлении диабетом. Например, единицы измерения уровня глюкозы (мг/дл или ммоль/л), способ измерения количества углеводов и способ введения инсулина (помпа, инсулиновый шприц/шприц-ручка либо безинсулиновая терапия).

Если вы выбрали тип инсулинотерапии «помпа», вы можете ввести настройки базальной скорости помпы в «Учетная запись и настройки» > «Терапия» > «Настройки базального инсулина».

Если вы принимаете пероральные препараты (таблетки), вы можете ввести их названия здесь, чтобы они были доступны для выбора при создании новой записи.

При желании вы можете ввести дополнительную информацию (возраст, тип диабета, целевые диапазоны уровня глюкозы, целевой вес и т.д.).

Вы даже можете указать информацию об используемых устройствах для контроля диабета. Если вы не нашли ваше устройство, просто оставьте поле пустым, но сообщите нам об этом, чтобы мы дополнили список.

Настройки базального инсулина

Вы можете ввести от 1 до 48 отдельных блоков времени, чтобы отобразить настройки базальной скорости на помпе.

Вы можете изменить продолжительность любого отдельного блока времени, коснувшись нужного блока, а затем коснувшись пиктограммы «шприц-ручка» рядом с информацией о времени.

Продолжительность блока времени может быть как 30 минут, так и 24 часа.

Вы также можете задать значение базальной скорости (единицы в час) для любого отдельного блока времени, коснувшись блока времени и введя нужное значение в поле.

Чтобы удалить блок времени, коснитесь блока времени, а затем коснитесь корзины в правом верхнем углу страницы.

Сумма всех единиц базального инсулина, введенных в течение 24-часового периода (всего: Ед/день), отображается в правом верхнем углу страницы обзора настроек базального инсулина.

Примечание. Несколько блоков времени будут объединены в один блок времени, если они имеют одинаковое значение базальной скорости (единицы в час) и расположены в хронологическом порядке (следуют один за другим).

Настройки

Здесь вы также можете указать, какие устройства вы используете для контроля диабета, а также какие лекарственные препараты вы принимаете. В списке нет вашего устройства или принимаемого препарата? Не беспокойтесь. Просто пропустите этот пункт, но сообщите нам, чтобы мы могли дополнить список.

Воспользуйтесь соответствующим переключателем, чтобы включить или выключить звуки, которые издает монстр.

Также здесь вы можете изменить настройки Калькулятора болюса (если он доступен в вашей стране).

Поведение приложения при смене часового пояса

Записи в дневнике на графике упорядочены по местному времени. Шкала времени графика устанавливается в соответствии с часовым поясом телефона.

В списке записи в дневнике упорядочены по местному времени, а временная метка записи в дневнике в списке установлена в соответствии с часовым поясом, в котором была создана запись. Если запись была создана в часовом поясе, отличающемся от текущего часового пояса телефона, отображается дополнительная метка, которая указывает, в каком часовом поясе эта запись была создана (см. «Смещение относительно GMT в часовых поясах»; «GMT» означает «среднее время по Гринвичу»).

Записи

Добавление новой записи

Откройте приложение mySugr.

Коснитесь знака «плюс».

При необходимости измените дату, время и местоположение.

Сделайте фотографию вашей еды.

Введите уровень глюкозы крови, количество углеводов, тип еды, данные об инсулине, таблетках, физической активности, весе, HbA1c, кетонах и примечания.

Выберите теги.

Коснитесь пиктограммы напоминания, чтобы открыть меню установки напоминания. Переместите ползунок к нужному времени (mySugr Pro).

Сохраните запись.

У вас получилось!

Редактирование записи

При импорте данных о болюсе с подключенного устройства количество болюса по умолчанию импортируется как корректирующий инсулин. Чтобы разделить импортированное количество на инсулин для приема пищи и корректирующий инсулин, вам необходимо отредактировать импортированную запись.

Коснитесь записи, которую вы хотите изменить, и нажмите «РЕДАКТИРОВАТЬ».

Здесь вы можете отредактировать выбранную запись.

Чтобы указать в импортированной записи, какое количество инсулина относится к приему пищи, а какое – к коррекции, нажмите «Разделить» и подправьте значения. Обратите внимание, что при обновлении одного из значений другое значение обновляется автоматически. Нажмите «ПОДТВЕРДИТЬ», чтобы сохранить обновленное количество инсулина для приема пищи и корректирующего инсулина.

Коснитесь зеленой галочки, чтобы сохранить изменения, или коснитесь значка «х», чтобы отменить действие и вернуться назад.

Удаление записи

Коснитесь записи, которую вы хотите удалить, или проведите пальцем вправо, чтобы удалить запись.

Удалить запись.

Поиск записи

Коснитесь увеличительного стекла.

Используйте фильтр, чтобы отсортировать нужные результаты поиска.

Просмотр истории записей

Прокручивайте ваши записи вверх и вниз, или пролистывайте график влево и вправо, чтобы увидеть больше данных.

Получение баллов

Заботясь о себе, вы получаете баллы за каждое действие. Ваша цель – каждый день заполнять круг баллами.

Сколько баллов я получу?

  • 1 балл: добавление тегов, дополнительных фотографий, информации о принятых таблетках, примечаний, тегов еды
  • 2 балла: добавление записей об уровне глюкозы крови, записей о приемах пищи, местоположении, введенном болюсе (помпа) / инсулине короткого действия (шприц-ручка/инсулиновый шприц), добавление описания еды, добавление информации о временной базальной скорости (помпа) / инсулине длительного действия (шприц-ручка/инсулиновый шприц), добавление данных об артериальном давлении, весе, кетонах
  • 3 балла: добавление первой фотографии, физической активности, описания физической активности, информации о гликированном гемоглобине (HbA1c)

Получайте 50 баллов в день и укротите своего монстра!

Индикатор управления диабетом (ИУД)

ИУД – это показатель mySugr, который рассчитывается с помощью самоконтроля уровня глюкозы крови (СГК). ИУД помогает отслеживать прогресс в управлении диабетом и отображается на главном экране.

Примечание. Не используйте ИУД для принятия долгосрочных терапевтических решений. Вместо ИУД используйте клинически подтвержденные данные.

Чтобы определить ИУД Дневнику диабета mySugr необходимы средние значения, рассчитанные на основе 3 записей уровня глюкозы крови в день за период не менее 7 дней. Чем большее количество записей вы сделаете в дневнике, тем точнее становится ИУД. Максимальный период расчета составляет 90 дней.

Коучинг и медицинский специалист (врач)

Коучинг

Найти коуча вы можете, нажав «Еще» в меню на панели вкладок, а затем нажав «Коуч» (в странах, где доступна эта услуга).

Коснитесь, чтобы свернуть или развернуть сообщения. Здесь вы можете просматривать и отправлять сообщения.

Значки обозначают непрочитанные сообщения.

Медицинский специалист (Врач)

Найти врача вы можете, нажав «Еще» в меню на панели вкладок, а затем нажав «Врач» (в странах, где доступна эта услуга).

Коснитесь примечания/комментария в списке, чтобы просмотреть примечание/комментарий от медицинского специалиста. Вы также можете отвечать с помощью комментариев на примечания медицинского специалиста.

Значки обозначают непрочитанные сообщения.

Самые новые сообщения отображаются вверху списка.

Неотправленные комментарии отмечены следующими предупреждающими пиктограммами:

Выполняется отправка комментария

Комментарий не доставлен

Задания

Задания доступны в меню «Еще» на панели вкладок.

Задания обычно ориентированы на достижение целей, которые касаются улучшения общего состояния здоровья и управления диабетом; примерами целей являются более частая проверка уровня глюкозы и большая физическая активность.

Импорт данных

Оборудование

Чтобы импортировать данные с вашего устройства, вы должны сначала подключить его к mySugr.

Перед подключением убедитесь, что ваше устройство не было ранее подключено к смартфону. Если оно подключено, перейдите к настройкам Bluetooth на смартфоне и удалите устройство.

Также удалите предыдущее сопряжение со смартфоном из настроек вашего устройства, если на нем предусмотрена эта функция. Это может привести к ошибкам (актуально для Accu-Chek Guide).

Выберите в меню на панели вкладок пункт «Соединения».

Выберите ваше устройство из списка.

Нажмите «Подключить» и следуйте инструкциям, отображаемым в приложении mySugr.

После успешного сопряжения вашего устройства данные автоматически синхронизируются с приложением mySugr. Эта синхронизация выполняется каждый раз, когда приложение mySugr запущено, Bluetooth на смартфоне включен, и вы работаете с устройством так, что оно отправляет данные.

Выявленные дубликаты записей (например, показания из памяти глюкометра, которые также были введены вручную в приложение mySugr) автоматически объединяются.

Это происходит только в том случае, если введенная вручную запись совпадает с импортированной записью по значению и дате/времени.

ВНИМАНИЕ! Значения, импортированные с подключенных устройств, изменить нельзя!

Глюкометры

Крайне высокие или низкие показатели обозначаются следующим образом: показатели ниже 20 мг/дл отображаются как «Lo», показатели выше 600 мг/дл отображаются как «Hi». То же самое касается эквивалентных показателей, выраженных в ммоль/л.

После импорта всех данных можно выполнить измерение в режиме реального времени. Перейдите к главному экрану в приложении mySugr, затем вставьте тест-полоску в глюкометр.

Когда на глюкометре появится соответствующий запрос, нанесите образец крови на тест-полоску и дождитесь результата, как обычно. Показатель уровня глюкозы крови автоматически импортируется в приложение mySugr с указанием текущей даты и времени. При желании вы также можете дополнить запись.

Синхронизация времени на Accu-Chek Instant (Акку-Чек Инстант)

Чтобы синхронизировать время между вашим телефоном и глюкометром Accu-Chek Instant, нужно включить глюкометр, когда приложение открыто.

Импорт данных НМГ

Импорт данных НМГ через приложение Apple «Здоровье» (только для iOS)

Убедитесь, что в настройках приложения mySugr включено приложение Apple «Здоровье», а в настройках приложения Apple «Здоровье» активирована передача показателей уровня глюкозы крови. Откройте приложение mySugr, и на графике появятся данные НМГ.
Примечание для пользователей Dexcom: приложение «Здоровье» будет отображать переданную информацию об уровне глюкозы с трехчасовой задержкой. Оно не будет отображать информацию об уровне глюкозы в реальном времени.

Скрытие данных НМГ

Дважды коснитесь графика, чтобы открыть панель управления, с помощью которой вы можете включить или отключить отображение данных НМГ на графике.

Экспорт данных

Выберите «Отчет» в меню на панели вкладок.

При необходимости измените формат файла и период (mySugr PRO) и коснитесь кнопки «Экспорт». Файлом можно будет поделиться после появления экспорта на вашем экране.

Приложение Apple «Здоровье»

Вы можете активировать приложение Apple «Здоровье» или Google Fit в меню на панели вкладок в разделе «Соединения».

С помощью приложения Apple «Здоровье» вы можете обмениваться данными между mySugr и другими приложениями для контроля здоровья.

Статистика

Чтобы просмотреть ваши данные за прошлые периоды, коснитесь «Подробнее» рядом с ежедневным обзором.

Вы также можете найти статистику в разделе «Еще» в меню на панели вкладок.

Выберите в меню пункт «Статистика», чтобы получить доступ к просмотру статистики.

Для переключения между недельной, двухнедельной, месячной и квартальной статистикой проводите пальцем влево и вправо или касайтесь стрелок. Отображаемый период и даты будут указаны между стрелками навигации.

Прокрутите вниз, чтобы увидеть графики с данными за более ранний период.

Нажмите на стрелки над графиками, чтобы увидеть подробную статистику.

В верхней части экрана отображается среднее количество ежедневных записей, общее количество записей и количество баллов, которые вы уже собрали.

Нажмите на стрелку влево вверху, чтобы вернуться на главный экран.

Удаление

Удаление приложения в iOS

Коснитесь пиктограммы приложения mySugr и удерживайте ее, пока она не начнет дрожать. Коснитесь значка «x» в верхнем углу. Появится сообщение с просьбой подтвердить удаление (нажмите «Удалить») или отменить его (нажмите «Отменить»).

Удаление приложения в Android

В настройках телефона на базе Android откройте список приложений, найдите в нем приложение mySugr и коснитесь кнопки «Удалить». Вот и все!

Удаление учетной записи

Используйте меню «Еще» на панели вкладок, чтобы перейти в «Учетная запись и настройки», и коснитесь опции «Настройки».

Коснитесь «Удалить мою учетную запись», затем нажмите «Удалить». Откроется диалоговое окно; нажмите «Удалить», чтобы окончательно подтвердить удаление, или «Отмена», чтобы отменить удаление.

Имейте в виду, что при нажатии на «Удалить» все ваши данные исчезнут; это действие нельзя отменить. Ваша учетная запись будет удалена.

Защита данных

Ваши данные в полной безопасности. Это очень важно для нас, поскольку мы сами являемся пользователями mySugr. Компания mySugr реализует требования в отношении безопасности и защиты персональных данных в соответствии с Общим регламентом по защите данных.

Более подробную информацию вы найдете в уведомлении о конфиденциальности, приведённом в Положениях и условиях.

Служба поддержки

Устранение неисправностей

Мы заботимся о вас. Поэтому у нас работают специалисты, которые сами борются с диабетом: именно они будут отвечать на ваши вопросы и постараются развеять ваши сомнения и беспокойство.

Чтобы как можно быстрее решить проблему, перейдите на страницу Вопросы и ответы

Служба поддержки

Если у вас возникли вопросы о mySugr, нужна помощь при использовании приложения, вы заметили ошибку или у вас возникла проблема, немедленно обратитесь к нам по адресу support@mysugr.com.

Вы также можете позвонить нам по номеру:
+ 1 (855) 337-7847 (бесплатно в США)
+ 44 800-011-9897 (бесплатно в Великобритании)
+ 43 670 3086 634 (Австрия)
+ 49 32 211 001999 (Германия)

В случае возникновения серьезных инцидентов, связанных с использованием Дневника диабета mySugr, обратитесь в службу поддержки клиентов mySugr и соответствующие компетентные органы в вашей стране.

Производитель


mySugr GmbH
Trattnerhof 1/5 OG
A-1010 Vienna, Австрия

Телефон:
+ 1 (855) 337-7847 (бесплатно в США)
+ 44 800-011-9897 (бесплатно в Великобритании)
+ 43 670 3086 634 (Австрия)
+ 49 32 211 001999 (Германия)

Адрес эл. почты: support@mysugr.com

Генеральный директор: Элизабет Кёльбель
Рег. номер производителя: FN 376086v
Место рассмотрения споров: Арбитражный суд Вены, Австрия
ИНН: ATU67061939

2025-04-30

Руководство пользователя версии 3.127.0 (ru)


Информация по стране

Австралия

Спонсор в Австралии:
Roche Diabetes Care Australia
2 Julius Avenue
North Ryde NSW 2113

Бразилия

Владелец регистрации/уведомлений: Roche Diabetes Care Brasil Ltda.
CNPJ: 23.552.212/0001-87
Rua Dr. Rubens Gomes Bueno, 691 - 2º andar - Várzea de Baixo - São Paulo/SP - CEP: 04730-903 - Brasil
Служба поддержки клиентов: 0800 77 20 126
www.accu-chek.com.br
Reg. ANVISA: 81414021706

Филиппины

CDRRHR-CMDN-2022-945733
Imported and Distributed by:
Roche (Philippines) Inc.
Unit 801 8th FIr., The Finance Centre
26th St. corner 9th Avenue
Bonifacio Global City, Taguig

Швейцария

CH-REP
Roche Diagnostics (Schweiz) AG
Forrenstrasse 2
CH-6343 Rotkreuz